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2. Política de Privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) se informa al usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Arturo Arenas Fernández.
Siempre se va a respetar la confidencialidad de sus datos personales que sólo serán utilizados con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos, atender a las solicitudes y pedidos que nos plantee, realizar tareas administrativas, así como en su caso remitir información técnica, comercial o publicitaria por vía electrónica.
De conformidad con el Reglamento de la UE 2016/679, el tratamiento de los datos obtenidos se basará en los principios de licitud, corrección, transparencia, limitación y conservación de la finalidad, minimización de datos, veracidad, integridad y confidencialidad.
Para ejercer sus derechos de oposición, rectificación, cancelación o cualquier otro relacionado con sus datos personales, deberá comunicarlo a Don Arturo Arenas Fernández a través de la dirección de correo electrónico madgreen.online@gmail.com
3. Condiciones de Uso
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4. Condiciones de Compra
Sistema de Venta
Una vez completado el registro como usuario de “www.cbgcbdonline.es”, para realizar una compra, el usuario puede hacernos llegar su pedido por Internet siguiendo las instrucciones del sistema implementado en nuestro sitio web.
Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de “www.cbgcbdonline.es”, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (American Express, MasterCard, Visa, Visa Electrón,…)*; contra-reembolso (sólo en España) o a través de transferencia bancaria. En determinados casos, y para prevenir posibles fraudes “www.cbgcbdonline.es” se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.
*Pago con tarjeta temporalmente no disponible.
Forma, gastos y plazo de envío
El proveedor enviará los productos a nuestro almacén de distribución, desde donde enviaremos los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Una vez que el pedido esté listo para su envío, el comprador recibirá un correo electrónico informándole de dicha situación.
Los gastos del envío serán gratuitos en el caso de pedidos superiores a 49.99€ euros, o en caso de tratarse de un pedido con un valor inferior, estarán desglosados en la propia confirmación del pedido.
El plazo de entrega será de entre 1 y 5 días hábiles desde la confirmación del pago, pudiendo verse afectado por la disponibilidad de existencias de los productos adquiridos.
En el momento de la entrega al comprador por parte la empresa encargada del envío, corresponde al destinatario comprobar que el pedido se corresponde con lo solicitado. En caso de no estar conforme con el mismo, existe la posibilidad de rechazar el paquete, en caso de que éste no hubiera sido abierto o fuera defectuoso, así como de hacer la oportuna reclamación a través de la dirección de correo electrónico madgreen.online@gmail.com o el teléfono: 620 23 56 05
5. Garantía legal, devoluciones y cambios
Garantía legal
En caso de producto defectuoso, “www.cbgcbdonline.es”, procederá, según corresponda, a la sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el usuario. El comprador deberá informar a “www.cbgcbdonline.es” del defecto del producto comunicándolo a través de la dirección de correo electrónico madgreen.online@gmail.com o el teléfono: 620 23 56 05
Cambios y devoluciones (derecho de desistimiento)
El cliente podrá elegir entre el cambio del producto o la devolución íntegra del importe. El usuario tendrá 14 días naturales para efectuar la devolución o el cambio, a contar desde la fecha de recepción del pedido. Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 14 días naturales (derecho de desistimiento), podrá comunicarlo a través de la dirección de correo electrónico madgreen.online@gmail.com o el teléfono: 620 23 56 05
Únicamente se admitirá el derecho de desistimiento sobre productos que no hayan sido abiertos o ya utilizados, encontrándose en el mismo estado en que fueron adquiridos y entregados.
Procedimiento
El cliente enviará a “www.cbgcbdonline.es”, vía transportista, con los costes del envío a cargo del cliente dentro del plazo, estipulando si desea un cambio de producto o la devolución del importe, a la siguiente dirección:
Arturo Arenas Fernández
C/ Bolivia 42 2 IZQ 28016 Madrid Si se trata de una devolución del importe, “www.cbgcbdonline.es”, devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono a su tarjeta de crédito/débito.
En caso de cambio, “www.cbgcbdonline.es”, efectuará el cambio y lo enviará al cliente sin coste alguno para él. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
6. Limitación de responsabilidades
Queda excluida cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de “www.cbgcbdonline.es”, así como al mal uso del sitio web y/o de sus contenidos.
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Estos cambios se considerarán aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través “www.cbgcbdonline.es”,
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7. Derechos de Propiedad
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Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, o alteración.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.
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Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid.